PREMIO PARA LA EMAAP-Q
El alcalde de Quito, Paco Moncayo Gallegos, y el Concejo en pleno recibieron con beneplácito el premio otorgado en Alemania a la Empresa Metropolitana de Alcantarillado y Agua Potable por la organización Business Iniciative Directions (BID), en reconocimiento a su compromiso con la calidad, el liderazgo, la tecnología y la innovación.
El galardón, denominado “Arco Europa Internacional”, en la categoría Oro, acompañado de un diploma, fue entregado al alcalde de la ciudad, Paco Moncayo Gallegos, por el gerente general de la EMAAP-Q, Juan Neira Carrasco, quien recibió la distinción el 4 de febrero, en la ciudad alemana de Frankfurt.
Este acto constó como primer punto del orden del día de la sesión ordinaria del Concejo Metropolitano, realizada este jueves por la mañana, durante la cual también se exhibió un video sobre las actividades de la EMAAP-Q, que concitó el interés de los presentes, quienes aplaudieron efusivamente la presentación.
El alcalde y los concejales felicitaron y aplaudieron este nuevo reconocimiento a la EMAAP-P, que se suma a la serie de premios que recibió en el transcurso del año 2007, incluida su designación como una de las cinco empresas públicas más exitosas de América Latina, expresada por el Banco Interamericano de Desarrollo.
La Empresa Metropolitana de Alcantarillado y Agua Potable de Quito, EMAAP-Q, recibió el pasado 4 de febrero, en Frankfurt, Alemania, el galardón Arco Europa Internacional, en la categoría Oro, en reconocimiento a su compromiso con la Calidad, el Liderazgo, la Tecnología y la Innovación. Es un premio a la obra municipal desarrollada bajo el liderazgo del alcalde metropolitano, Paco Moncayo Gallegos.
Esta distinción se suma a la serie de premios que la EMAAP-Q ha obtenido en los últimos meses, incluida la Medalla de Oro a la Excelencia 2007, otorgada por la Corporación Ecuatoriana de Calidad Total.
La entrega del premio tuvo lugar durante la XXXIV Convención Internacional de la Calidad Arco Europa, reunida con el fin de reconocer el compromiso con la calidad de las empresas galardonadas que desarrollan sus actividades en los sectores más representativos de la producción industrial y los servicios.
Para recibir este importante reconocimiento viajó a Frankfurt el gerente general de la EMAAP-Q, Ing. Juan Neira Carrasco, quien representó a la Institución, considerada un referente empresarial de éxito.
El acto fue presidido por el señor José E. Prieto, presidente de Business Initiative Directions (BID), con la presencia de relevantes personalidades del mundo empresarial y del cuerpo diplomático acreditado en Alemania.
Los premios internacionales de BID se otorgan basándose en el cumplimiento de los criterios del TQM (Total Quality Management), cuyos contenidos orientan a los líderes de las empresas a mejorar los procesos y sistemas.
Pautas fundamentales para implementar con éxito un programa TQM en las empresas son:
. Organización orientada hacia la calidad.
. Liderazgo en la sociedad.
. Satisfacción en los puestos de trabajo.
. Renovación tecnológica.
. Modelo de actuación con eficacia.
. Dirección enfocada hacia la satisfacción del cliente.
El TQM permite a los directivos de las empresas consolidar y fortalecer su posición en la comunidad a la que se sirve. Tal es el caso de la EMAAP-Q, que ha logrado posicionarse entre las cinco empresas públicas de mayor éxito en América Latina. Así lo han reconocido entidades como el Banco Mundial y el Banco Interamericano de Desarrollo.
La EMAAP-Q fue seleccionada por líderes empresariales internacionales expertos en la calidad y la excelencia, reunidos por Business Iniciative Directions, y con su voto nominaron a los candidatos al premio anual.
Quienes forman parte del equipo humano que labora en la EMAAP-Q se sienten orgullosos por esta nueva presea, y aún más comprometidos con el trabajo que desarrollan para ofrecer servicios de calidad a la comunidad del Distrito Metropolitano de Quito a la que entregan con entusiasmo todo su contingente.
Written by admin on Marzo 26th, 2008 with
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